PROTOCOLO DE RED (2)

1. Indica los parámetro de la configuración de red (ifconfig)
 Direc. inet:10.0.2.12
 Másc:255.255.255.0

2. Comprobar conexión con www.google.es (ping).
 Identificar la dirección ip del servidor de google, abrir navegador y escribirla.
173.194.34.248

3.  Camino entre nuestro equipo y el servidor de google (traceroute).
Entre el camino de mi equipo y el servidor de google hay 30 saltos de routers.

5. Ver equipos de la red.

 

6. Crear carpeta compartida.

7. Accede a la carpeta compartida del compañero de al lado y abrir su archivo.

PROTOCOLO DE RED

8. Lee el párrafo siguiente y completa las direcciones que faltan:
Supongamos que nuestro router responde bajo la dirección de red local 192.168.1.1 con una máscara 255.255.255.0 . Con la excepción de la propia dirección del router, el rango de direcciones posibles para asignar a los ordenadores irá desde la 192.168.1.2 hasta la 192.168.1.254. Por tanto, podemos conectar 252 equipos.

9. Si el PC "A" tiene la IP 192.168.1.20 y el PC "B" tiene la dirección 192.168.1.40, qué dirección privada se debe poner al router de dicha red para que éstos PC puedan salir  a Internet.
-Una dirección de tipo 192.168.1.X, domde X es un número libre en la red entre el 1 y el 254 y debe especificarse después en el apartado puerta de enlace de la configuración TCP/IP de los PC.

10. Si en una LAN el router que conecta a Internet tiene la diirección IP privada 192.168.1.100, el resto de equipos que quieren "salir" a Internet deberán tener la siguiente configuración IP:
- Dirección IP: 192.168.1.X (Donde X es un número entre 1 y 254, excepto el 100).
- Submáscara de enlace:255.255.255.0
- Puerta de enlace: 192.168.1.100

11. Tenemos una red LAN con cuatro equipos conectada a Internet.
Disponemos de los siguientes datos: 
Los equipos forman parte de la red 192.168.1, concretamente del 35 al 38 el router tiene una dirección IP privada correspondiente al equipo 1 de la LAN y una dirección IP pública 80.37.56.178.
Completa el siguiente esquema teniendo en cuenta de los datos anteriores.
IP A: 192.168.1.35
IP B: 192.168.1.36
IP C: 192.158.1.37
IP D: 192.168.1.38
IP LAN: 192.168.1.1
IP WAN: 80.37.56.178

12. Completa la configuración del protocolo TCP/IP de uno de los cuatro equipos de la red anterior.
NOTA: el servidor que convierte nombres en direcciones IP proporcionado por el ISP tiene la dirección: 80.58.61.250, y si este fallase estaría otra cuya dirección es 80.58.61.254
Dirección IP:192.168.1.35
Máscara de subred: 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada: 192.168.1.1
Servidor DNS preferido: 80.56.61.250
Servidor DNS alternativo: 80.56.61.254

13. Observa la figura de equipos informáticos en una LAN y completa la información de los recuadros.
Los equipos forman parte de la red local 192.168.1
El router accede a Internet con la dirección IP pública 80.37.56.178
-ROUTER
IP LAN: 192.168.1.1
IP WAN: 80.37.56.178

- SERVIDOR IP: 192.168.1.10
- PC 1 IP: 192.168.1.11
- PC 2 IP: 192.168.1.12
- PC 3 IP: 192.168.1.13

INTERNET

1. ¿Cómo podemos conectar una red local a internet? Para disponer de conexión a internet en una red local simplemente hay que conectar el conmutador a un aparato llamado router y éste a una línea telefónica.

2. ¿Qué función tienen los routers? ¿Qué características tienen los routers utilizados en viviendas y pequeñas oficinas? La función de los routers es interconectar dos redes diferentes, en este caso nuestra red local con la red internet. En la mayoría de redes domésticas y de pequeñas oficinas se emplean routers ADSL, que usan las líneas telefónicas clásicas para suministrar una conexión de banda ancha (de alta velocidad).

3. ¿Qué ventajas tiene una conexión WiFi? ¿Sabrías decir alguna desventaja? ¿Qué necesita un ordenador para conectarse a una red WiFi?
VENTAJAS:
- Permite conectar ordenadores a internet sin necesidad de cables.
- Conectividad inalámbrica.
- Cero cables.
- La comodidad que ofrecen es muy superior a las redes cableadas porque cualquiera que tenga acceso a la red puede conectarse desde distintos puntos dentro de un rango suficientemente amplio de espacio.
- Elección de entre varias señales libres o con seguridad.
- Una vez configuradas, las redes Wi-Fi permiten el acceso de múltiples ordenadores sin ningún problema ni gasto en infraestructura, no así en la tecnología por cable.
- La Wi-Fi Alliance asegura que la compatibilidad entre dispositivos con la marca Wi-Fi es total, con lo que en cualquier parte del mundo podremos utilizar la tecnología Wi-Fi con una compatibilidad total.
DESVENTAJAS: 
- Falla en la conexión.
- Distancia limitada para la recepción de la señal.
- Facilidad de hackeo de las seguridades.
- El consumo de electricidad es bastante alto comparado con otros estándares, haciendo la vida de la batería corta y calentándola también.
- El sistema Wi-Fi tiene una menor velocidad en comparación a una conexión con cables, debido a las interferencias y pérdidas de señal que el ambiente puede acarrear.
- Hay que señalar que esta tecnología no es compatible con otros tipos de conexiones sin cables como Bluetooth, GPRS, UMTS y otros.
Se necesita un adaptador wifi si el ordenador no lo tiene integrado.

4. ¿Cuándo y con qué finalidad empezó a desarrollarse internet? ¿En qué década se popularizó? Se empezó a desarrollar en la década de 1960 y fue el producto de investigaciones financiadas por el Departamento de Defensa de EE.UU.
En la década de 1990.

5. ¿Qué es un ISP? ¿Cómo se conecta un usuario con su ISP? Es una empresa que nos vende el servicio de conexión a internet. Suelen ser empresas de telecomunicaciones que ofrecen, además de conexión a internet, telefonía fija y/o móvil.
Normalmente se conectan a los routers de los ISP a través de líneas telefónicas de baja velocidad, formada por dos cables de cobre.

6. Haz un esquema de la infraestructura de internet y etiqueta cada uno de los elementos que la componen. La infraestructura de Internet está formada por una red de routers industriales, miles de ellos repartidos por todo el mundo. Estos routers están unidos entre sí mediante enlaces de alta velocidad, normalmente cables de fibra óptica. Y, además de los ordenadores clientes, en algunos routers se conectan otro tipo de servidores, los denominados servidores.

7. ¿Qué diferencia hay entre un ordenador cliente y un ordenador servidor? ¿Dónde suelen estar los servidores? 
Los ordenadores cliente son los ordenadores de usuario y los ordenadores servidores son ordenadores que dar un servicio a los clientes: suministran páginas web, correo electrónico, mensajería instantánea, etc.
En empresas especializadas.

8. Explica qué sucede desde que solicitas una página web hasta que se carga en tu ordenador. No te olvides de explicar qué función tienen las direcciones IP y los DNS. Se envía la solicitud al router de su central. El router lee la informacíon enviada por el cliente y la reenvía hacia otro router que está en la dirección adecuada. Cada router vuelve a hacer la misma operación hasta que la solicitud llega al servidor. Cuando la solicitud llega al servidor se genera una copia de la página web que hemos solicitado y se envía al cliente a través  de la red de routers.
La dirección IP es un número que identifica en qué red y en qué "salida" de un router se encuentra un ordenador determinado, sea un cliente o un servidor.
Los DNS almacenan qué IP corresponde a cada dirección de internet, son una especie de agenda telefónica.

9. ¿Por qué se dice que internet es una red de redes? ¿Cómo se conectan las redes de los diferentes ISP? Internet no es solamente la red de routers, servidores y clientes de un único proveedor de internet (ISP) Internet es la unión de muchas redes de diferentes ISP repartidos a lo largo del mundo. Los diferentes ISP se conectan a estos puntos e intercambian el tráfico de datos entre sus redes. La unión de muchas redes distintas crea una red mucho mayor que abarca prácticamente todo el planeta.

10. ¿Qué es el backbone de internet?
Las redes de las principales áreas urbanas se conectan entre sí a través de líneas de fibra óptica de gran capacidad especializaddas en transportar información a largas distancias. El conjunto de estas líneas y los router que las conectan recibe el nombre de backbone de internet (la columna vertebral de internet).

REDES INFORMÁTICAS

1. ¿Qué es una red informática? ¿Cuál es la red más sencilla?
Una red informática decimos que son dos o más ordenadores conectados entre sí que pueden intercambiar información. El ejemplo más sencillo de red informática es el de dos ordenadores conectados directamente mediante un cable de red.

2. ¿Qué función tiene un conmutador o switch?
La función del conmutador es la de dirigir el tráfico de datos entre los diferentes ordenadores y hacer que éste sea fluido, como un policía que regula la circulación de automóviles en un cruce.

3. ¿Cómo se llama la tecnología más utilizada en pequeñas redes? ¿En qué consiste? ¿Qué ventaja tiene?
Se llama configuración en estrella. Consiste en conectar los cables de los ordenadores en un punto central, el conmutador. Tiene la ventaja de que, en caso de rotura de uno de los cables, el problema sólo afecta al ordenador de ese ramal.

4. ¿Qué función tiene una tarjeta de red? ¿Dónde se instala?
Tiene la función de permitir a un ordenador conectarse a un red. Es un periférico que hace de intermediario entre la red y el ordenador.  La tarjeta de red se coloca en una de las ranuras de expansión de la placa base.

5. A los ordenadores de sobremesa y portátiles modernos no hay que instalarles una tarjeta de red, ¿por qué? 
Porque ya viene de serio con una tarjeta de red integrada en la placa base.

6. ¿Qué es un controlador de tarjeta de red? ¿Y un protocolo de red? ¿Cuál es el protocolo más utilizado?
Un controlador de tarjeta de red es un programa que dan a las tarjetas de red las instrucciones necesarias para que hagan su trabajo.
Un protocolo de red es el conjunto de normas que especifica el método para enviar y recibir datos entre varios ordenadores. El más utilizado es el llamado TCP/IP.

7. ¿Para qué sirve una red informática? Explica cada una de las aplicaciones que se citan en la miniunidad y pon 2 ejemplos de uso de cada una de ellas. 
 Las redes informáticas son de gran utilidad ya que permiten que los ordenadores se conecten entre sí para intercambiar información y compartir hardware y software.
Intercambiar información: los ordenadores de una red pueden intercambiarse, de forma muy fácil y rápida, todo tipo de archivos, sin necesidad de grabarlos en una memoria USB o un CD-ROM. Por ejemplo: compartir una foto o compartir música.
Compartir hardware: en una red informática no es necesario que cada ordenador tenga una impresora. Si uno de los ordenadores tiene conectada una impresora, puede compartirla para que todos los demás impriman en ella.
Por ejemplo: compartir un router ADSL  y compartir una impresora.
Compartir software: algunos programa pueden instalarse en un solo ordenador y ser utilizados desde todos los ordenadores de la red, sin que sea necesario instalarlo en cada uno de ellos. Esto facilita el mantenimiento del software y también el trabajo colaborativo entre las personas que utilizan la red. Por ejemplo: las bases de datos en empresas y compartir aplicaciones.


8. ¿Qué es un servidor? ¿Y un cliente? El servidor es el ordenador que suministre un servicio. El cliente es el ordenador que solicita el servicio.

9. Explica qué es una base de datos en red. ¿Qué ventajas tiene? ¿Cuándo se utiliza? 
Una base de datos en red es una base de datos  a la que todos los ordenadores de una red local pueden acceder.
Los usuarios pueden conectarse a esta base de datos y consultar la información o insertar nuevos registros sin tenerla en su ordenador.
Se suele utilizar en empresas.

10. ¿Qué es un servidor especializado? Son ordenadores similares a los PC, pero fabricados con componentes de mayor calidad y diseñados para que puedan estar mucho tiempo encendidos sin fallar.

11. ¿Qué es una LAN? ¿Y una WLAN? ¿Qué quieren decir estas siglas? Pon dos ejemplos de LAN. En las redes de área local o redes LAN (del inglés Loca Area Network), los ordenadores que componen la red están muy cercas unos de otros, dentro de un mismo edificio. Son redes muy rápidas, que normalmente utilizan cables con conductores de cobre para comunicar las diferentes máquinas o conexiones inalámbricas del tipo WiFi. Ejemplos: una clase o una oficina.
En este caso se llaman WLAN, de Wireless Local Area Network, red de área local inalámbrica.

12. ¿Qué es una red metropolitana? Imagina un caso en el que podría ser útil una MAN. Están formadas por ordenadores repartidos por una ciudad o un municipio.
Una red informática sería un ejemplo.

13. ¿Qué es una red de área extensa? Internet es un ejemplo de red de área extensa, ¿por qué? Están formadas por ordenadores repartidos a lo largo de un país, un continente o incluso el mundo entero. Sí, porque está compuesta por millones de ordenadores distribuidos por todo el mundo.

14. Haz un pequeño esquema indicando los 3 tipos de redes y los medios de transmisión de la información más utilizados en cada una de ellas.
1. Redes de área local (LAN) -----> conductores de cobre.
2. Redes metropolitanas (MAN) -----> cables de fibra óptica o enlaces de microondas.
3. Redes de área extensa (WAN) -----> líneas telefónicas, fibra óptica, satélites, cables submarinos, etc.

CUESTIONARIO 3

1. ¿Qué es el panel de control de un ordenador? ¿Cómo se llama en Linux? Pon dos ejemplos de operaciones que se pueden realizar en el panel de control. ¿Cómo se abre el panel de control de tu ordenador? Panel donde se puede cambiar la configuración del sistema o solucionar incidencias técnicas que puedan aparecer.
En Linux se llama "Centro de control".
Configurar la pantalla o el teclado y conectarse a una red inalámbrica.
Para abrir el Panel de control:
1. Haz clic en el botón "Inicio".
2. Después en "Panel de control".
3. Selecciona la operación que quieras efectuar.

2. Inserta una imagen del Panel de Control de Windows y de Linux. 
Panel de Control de Windows:

Panel de Control de Linux:



3. Pon dos ejemplos en los que puede ser útil el apartado ayuda del sistema operativo. Indica cómo se accede al apartado ayuda de tu ordenador.
Cambiar fondo de escritorio y cambiar la contraseña.
1. Haz clic en el botón "Inicio"
2. Después en "Ayuda y soporte técnico".
3. Escribe el tema sobre el que quieres buscar información y pulsar en la lupa.
4. Aparecen enlaces a preguntas y respuestas relacionadas con el tema.

4. Explica brevemente cómo se instala un programa en un ordenador.
Instalar un programa que hay en un disco óptica es sencillo: al insertar el disco óptico en la unidad lectora se abre un programa autoejecutable que nos va indicando los pasos a seguir hasta completar la instalación.

5. Averigua cómo se desinstala uno de los programas que tienes instalado en tu ordenador. Explica cuáles son los pasos que hay que seguir.
1. Presionamos "Aplicaciones".
2. Añadir y quitar programas.
3. Software instalados.
4. Desinstalamos el programa que deseemos.
El sistema operativo de este ordenador es Linux.

6. ¿Por qué es necesario actualizar el sistema operativo? ¿Cómo se hace en tu ordenador?
Porque su trabajo consiste en corregir fallos de seguridad y errores de funcionamiento que se han detectado después del lanzamiento al mercado, así como introducir mejoras y nuevas funcionalidades.
Para actualizar el sistema operativo Windows 7 se utiliza la herramienta Windows Update que puedes encontrar en el apartado "Sistema y seguridad" del panel de control.


7. ¿Haces copias de seguridad de los archivos que tienes en el ordenador? ¿Por qué son necesarias las copias de seguridad? Explica algún método para hacer una copia de seguridad.
Si. Para evitar que si el ordenador se estropea podemos perder toda la información que hay en su interior.
Al conectar un disco duro externo a un puerto USB del ordenador nos aparece en el explorador de archivos como una carpeta más. El método más sencillo para hacer una copiar de seguridad es crear una carpeta nueva dentro del disco duro externo y copiar en ella todas las carpetas de nuestro ordenador que contengan archivos importantes.


8. ¿Qué es el malware? ¿Qué podemos hacer para protegernos?
Son programas que han sido creados intencionadamente para dañar los ordenadores de otros usuarios, espiar su comportamiento o robar información privada.
Analizarlas con un antivirus si han sido usadas en otro ordenador.

9. ¿Qué es un firewall? ¿Cómo se activa el firewall en tu ordenador?
Es un programa instalado en nuestro ordenador que hace la función de "aduana" entre dos países. Estudia el tráfico de datos que quiere entrar desde Internet a nuestro ordenador y el que quiere salir de nuestro ordenador con destino a Internet.
Se activa desde el panel de control.
 

SEGUNDO CUESTIONARIO

1. ¿Qué es el escritorio? ¿Para qué sirve?
Es la pantalla principal del sistema operativo de un ordenador. Sirve para colocar los programas, carpetas o archivos que usamos más frecuentemente.

2. Inserta una imagen del escritorio de:
a) Windows 7 


b) Windows 8

c) Lliurex (Linux)

d) Ubuntu (Linux)

e) Mac

f) Android

g) iOS

h) Windows Phone

 
3. ¿Qué es un acceso directo? ¿Qué sucede al hacer clic en un acceso directo? 
Son pequeñas imágenes (iconos) que simbolizan esos elementos. Al hacer clic en un acceso directo se abre el programa, la carpeta o el archivo que representa.

4. ¿Por qué es útil crear varias cuentas de usuario si vas a compartir un ordenador con más personas?
Porque así cada persona podrá personalizar el sistema con sus preferencias y necesidades.

5. Explica qué puedes hacer con una cuenta de administrador, una cuenta estándar o limitada, y una cuenta de invitado.
Una cuenta de administrador nos permite tener el control total sobre el ordenador, instalar o desinstalar software o hardware, o configurarlo como queramos.
Una cuenta estándar permite usar la mayoría de programas, pero no hacer cambios que afecten a otros usuarios a la seguridad del equipo.
Una cuenta de invitado sirve para los usuarios que no tienen una cuenta permanente en el equipo y necesiten hacer un uso puntual.

6. Explica la siguiente afirmación “la mayoría de sistemas operativos actuales son multiusuario”.
Quiere decir que pueden ser usados por diferentes personas en diferentes momentos del día y cada persona verá el ordenador con una apariencia y unos recursos diferentes.

7. ¿Qué es una ventana? Indica las 5 acciones básicas que puedes hacer con una ventana.
Son "cajas" donde se muestran los programas que estamos utilizando.
Cerrar, maximizar, minimizar, desplazar por la pantalla y redimensionar.

8. Inserta la imagen de una ventana en Windows, Linux y Mac. 
 -Windows:
                    

 -Linux: 

               

                                                                     

             
-Mac:  
                 

 9. ¿Qué es un archivo? ¿Cómo organizan los sistemas operativos los archivos?
Es un conjunto de datos, un documento de texto o una imagen. Se organizan dentro de carpetas. En el interior de una carpeta puede haber archivos u otra carpetas que guardan archivos.

10. ¿Para qué sirve el explorador de archivos de un sistema operativo? 
Para navegar entre los archivos y carpetas que hay en su ordenador y organizarlos como considere más conveniente.

11. Indica el nombre que se le da al explorador de archivos en Windows, Linux y Mac e inserta una imagen de cada uno de ellos.
-Explorador de archivos en Windows (Explorador de Windows):
 

-Explorador de archivos en Linux (Nautilus y Dolphin):


-Explorador de archivos en Mac (Finder) :



12. Completa. Para abrir un archivo que está dentro de una carpeta conocida, debemos………
Ejecutar el explorador de archivos e ir abriendo las carpetas que sean necesarias hasta encontrar el archivo que buscamos.

13. Completa. Los exploradores de archivos también disponen de un buscador de archivos. Se trata de……
Un programa que busca, entre todos los archivos presentes en el ordenador, si hay alguno con el nombre que buscamos.

14. Indica cómo realizar las siguientes operaciones:  
a)Crear una carpeta
1. Haz clic, con el botón derecho del ratón, donde quieras crear la carpeta.
2.En el menú que aparece selecciona "Nueva carpeta".
b)Renombrar una carpeta o archivo
1. Haz clic, con el botón derecho del ratón, encima de la carpeta o del archivo a renombrar.
2. En el menú que aparece selecciona "Renombrar".
3. Escribe el nuevo nombre.
c)Seleccionar varios archivos o carpetas a la vez (contiguos y no contiguos).
Hacer clic con el botón izquierdo del ratón y, sin soltar el botón, arrastrar el ratón por encima de los elementos que queremos seleccionar.
A veces necesitamos seleccionar varias carpetas o archivos que no son contiguos por lo que en este caso debemos presionar la tecla CTRL y, sin soltarla, hacer clic con el botón izquierdo del ratón en cada uno de los elementos que queremos seleccionar.
d)Eliminar una carpeta o archivo.
1. Haz clic, con el botón derecho del ratón, encima de la carpeta o del archivo a eliminar.
2. En el menú que aparece selecciona "Eliminar".

15. Indica la diferencia entre copiar y cortar una carpeta o archivo.
Si seleccionamos "copiar" la carpeta o archivo seleccionado se mantiene en su localización original y se hace una copia en la memoria RAM.
Si seleccionamos "cortar" se elimina la carpeta o archivo de su localización original, solo se mantiene una versión en la memoria RAM.

16. ¿Cuál es la función de la papelera? ¿Qué tenemos que hacer si necesitamos archivos que hemos borrado? ¿Cómo eliminamos definitivamente un archivo que hemos borrado?
Cuando eliminamos un archivo o una carpeta, el sistema operativo en realidad no los borra, sino que los envía a una carpeta denominada "papelera" o "papelera de reciclaje".
Ir a la papelera, seleccionar el elemento que queremos recuperar y hacer clic en "Restaurar".
Buscarlo en la papelera y eliminarlo. también podemos pulsar el botón "Vaciar la papelera", que elimina definitivamente todo su contenido.

17. ¿Podremos recuperar en la papelera archivos borrados en una memoria USB?
No. En la papelera solo se guardan los objetos que estaban en el disco duro, no en memorias auxiliares.

18. Inserta la imagen de la Papelera de Windows, Linux y Mac.
-Papelera de Windows:


-Papelera de Linux:


-Papelera de Mac:


19. ¿Cómo podemos intercambiar archivos en ordenadores conectados en red? 
Sólo es necesario crear una carpeta en el disco duro e indicarle al sistema operativo que se trata de una carpeta compartida.

20. ¿Cómo podemos compartir archivos en Internet entre varios usuarios? 
Sólo es necesario abrir el explorador de archivos y, en el menú de la izquiera seleccionar "Red".
21.Explica qué sucede al apagar, reiniciar, suspender e hibernar un ordenador.
Apagar: El equipo se apaga completamente. No consume energía. Volver a encenderel equipo es lento. Además hay que abrir todos los programas y archivos necesarios.
Reiniciar: El equipo se apaga y se enciende automáticamente. Es útil cuando el ordenador se "cuelga" (no responde adecuadamente)
Suspender: Es lo mismo que el botón "pausa" de un reproductor multimedia. El equipo consume un poco de energía. Al volverse a encender solo necesita unos segundos para arrancar. Los programas y archivos se mantienen abiertos porque se han guardado en la memoria RAM.
Hibernar: Es parecido a apagar, solo que se guarda en el disco duro una imagen (una copia) de los programas y archivos abiertos. Al volver a encender el equipo, se cargan de nuevo. No consume energía, pero el encendido es más lento que con la opción suspender.

PROGRAMAS INFORMÁTICOS

1. ¿Qué es un programa? ¿Cuáles son los tipos de programas informáticos más usuales?
Es un conjunto de instrucciones que, ejecutadas por un ordenador, nos ayuda a realizar una tarea determinada. Sistemas operativos y aplicaciones informáticas.

2. ¿Qué es un lenguaje de programación? Pon dos ejemplos.
Una especie de "idioma" en el que hay que escribir las órdenes al software de programación para que pueda entenderlas. Por ejemplo: Visual Basic, Java o C++.  

3. ¿Qué es un sistema operativo? ¿Qué pasa si un ordenador no tiene sistema operativo?
La parte física de un ordenador, el hardware, no es más que una serie de piezas electrónicas conectadas entre sí mediante cables. Para que este conjunto de piezas haga un trabajo útil, es necesario que haya un programa que le dé instrucciones y le indique cómo debe funcionar, este programa es el sistema operativo.
Sin sistema operativo, un ordenador está completamente inanimado y no sirve para nada.

4. ¿Cuáles son las principales funciones del sistema operativo?
- Controla a los componentes del ordenador.
- Organiza la información.
- Genera la interfaz gráfica de usuario.

5. ¿Cuáles son los sistemas operativos más comunes? ¿En qué se diferencian?
Windows: Desarrollado por la empresa Microsoft. Es el más extendido en el entorno doméstico y en oficinas. Este sistema operativo se puede instalar en cualquier ordenador portátil o de sobremesa. La empresa que lo desarrolla lo vende a todos los fabricantes de hardware o usuarios interesados en él.
Mac OS: Desarrollado por la empresa Apple, Esta empresa no vende licencias para instalar su sistema operativos a otros fabricantes de hardware, por lo que solo se encuentra en los ordenadores que ella misma fabrica.
Linux: Creado inicialmente por el ingeniero finlandés Linus Torvalds. Es un sistema operativo de código abierto. Se puede obtener de forma gratuita descargándolas desde las páginas web de los desarrolladores.Sistemas operativos para smartphones y tabletas: Los más comunes son Android (de la empresa Google), iOS (de Apple), Blackberry OS (de RIM9 y Windows Phone (de Microsoft).

6. ¿Qué significa que un programa es de código abierto?Que cualquier persona con conocimientos suficientes puede estudiar como está hecho internamente e incluso modificarlo.

7. ¿Cuáles son los programas ofimáticos más comunes y para qué se usan?
Procesadores de texto: se utilizan para escribir cartas, informes, avisos, etc.
Hojas de cálculo: sirven para realizar cálculos en presupuestos, balances, etc.
Bases de datos: organizan la información de clientes, proveedores, almacenes, etc.
Programas de presentaciones: nos ayudan a presentar información en público- Generan presentaciones que se pueden visualizar mediante un videoproyector o una pantalla grande.

8. Explica en qué consisten los siguientes tipos de aplicaciones informáticas: programas de diseño, programas de comunicaciones, programas multimedia y programas de edición.
Programas de diseño: Son programas que trabajan con gráficos, bien sean fotografías, dibujos, carteles, planos, etc.
Programas de comunicaciones: Hacen posible que las personas intercambien información entre sí.
Programas multimedia: Se encargan de reproducir archivos de audio y de vídeo.
Programas de edición: Sirven para modificar el aspecto de un contenido con el fin de mejorar su presentación.

9. Pon dos ejemplos de programas de gestión.  
Programas para gestionar una biblioteca o para gestionar un videoclub.

10. En la página 7 se explica la expresión "código abierto", pero no se explica qué quiere decir la palabra "código". Busca en internet qué es el código de un programa.
Es un conjunto de líneas de texto que son las instrucciones que debe seguir la computadora para ejecutar dicho programa. Por tanto, en el código fuente de un programa está escrito por completo su funcionamiento.